オンサイトサポート
もし、電話サポートやPCリモートサポートでも問題が解消されず、お客様にご要望頂いた場合、
経験豊富なスタッフが直接トラブル退治に駆けつけます(有償)。
その場合、下記の作業内容ごとに訪問費用が設定されております。
■ オンサイト訪問料金表
No |
サービス |
内容 |
通常提供価格 |
25%OFF |
50%OFF |
1 |
基本出張料 |
オプションメニューのみをお選びの場合は基本出張料が必要。 |
6,000円 |
6,000円 |
6,000円 |
2 |
インターネット設定(1台) |
お使いのパソコンでインターネットと |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
3 |
パソコン開梱初期設定 |
一度もパソコンの電源を入れていない場合の開梱と |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
4 |
ネットワーク構築設定(1台) |
2台以上のパソコンでデータを共有する場合の設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
5 |
ソフトインストール |
市販のソフトをインストール。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
6 |
プリンタ設定 |
家庭用プリンタ設定。パソコンで印刷ができるように設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
7 |
プリンタサーバー設定 |
プリンタサーバーを経由して印刷ができるように設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
8 |
スキャナー設定 |
パソコンでスキャナーを使えるように設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
9 |
無線ルータ・AP設定 |
無線ルーターまたはアクセスポイントの設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
10 |
有線ブロードバンドルータ設定 |
有線接続のブロードバンドルーターの設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
11 |
その他周辺機器設定 |
その他の外付け周辺機器の設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
12 |
追加メールアドレス設定 |
1台のパソコンに複数のメールアドレスを設定。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
13 |
LANボード・カード組込 |
LANボード・LANカードを取付設定を実施。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
14 |
障害診断30分 |
お困りのトラブルを診断し解決を図る。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
15 |
レクチャー30分 |
パソコンの初歩・インターネット・ワードやエクセル等の |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
16 |
データ移行・バックアップ作業30分 |
大事なデータをバックアップし必要に応じて復元。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
17 |
その他各種作業 |
上記に当てはまらない作業での手数料。 |
9,000円 |
6,750円 |
4,500円 |
18 |
デジカメ接続設定 |
デジタルカメラの写真をパソコンで取り込めるように設定。 |
15,000円 |
11,250円 |
7,500円 |
19 |
プリンタ複合機設定 |
業務用大型プリンター複合機の設定を実施。 |
15,000円 |
11,250円 |
7,500円 |
20 |
TVチューナー設定 |
テレビを視聴できるように設定。 |
15,000円 |
11,250円 |
7,500円 |
21 |
レクチャー30分(基本ソフト以外) |
パソコンの初歩を卒業された方への中級レクチャーを実施。 |
15,000円 |
11,250円 |
7,500円 |
22 |
その他内蔵機器取付設定 |
LANボード以外の内蔵機器の取付設定を実施。 |
15,000円 |
11,250円 |
7,500円 |
23 |
その他特殊作業 |
上記に当てはまらない高度な設定や手数料。 |
15,000円 |
11,250円 |
7,500円 |
24 |
パソコンリカバリー |
パソコンのOS再インストール作業。 |
27,000円 |
20,250円 |
13,500円 |
■ オンサイト割引プランのご紹介
さらにさらに!基本出張料以外のサポートメニューを割引料金でご利用頂けるオンサイト割引プランにお申込み頂く事も可能です。
・オンサイト割引50%off :月額プラス2,000円で加入